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互联网深入世界每角落,政府、企业、家庭信息化建设的加速,激光打印机的应用也越来越广泛。而爱普生似乎并没有顺应时势,反而放弃激光打印,固守喷墨打印。
6月一场全球媒体演讲中,爱普生社长碓井稔说到:“我们要做的事情之一就是打乱办公打印市场。要这么做,我们必须确保办公室的主流打印方式从激光转变为喷墨。”
爱普生将重心放在喷墨上,而且严重依赖喷墨打印耗材带来的收益。这家公司占据全球喷墨打印机市场份额的27%,仅次于惠普。公司也有八成利润来源于喷墨打印生意,而占据全球份额首位的投影仪和石英晶体振荡器并未贡献利润。
当他提出完全放弃激光的计划时,公司内部一片反对,尤其是激光打印部门。反对者们担心,把精力集中在喷墨,是否一定能带来利润,一般而言,喷墨打印机的收益来源于墨盒耗材,打印机本身售价并不算高。
“在中国,即便是激光打印机用户,90%都在使用通用耗材。”爱普生(中国)信息产品事业部事业副总经理王金城说。2013年,墨仓式打印机在中国市场卖到脱销。在过去的模式里,喷墨几乎都是赔钱的。很遗憾,墨盒的回报并不理想。主要还是通用耗材的侵袭。但现在卖墨仓式打印机,我们100%赚钱。
爱普生和经销商推出一种打印外包服务,用户可以购买或租赁打印机,用包月或按天计算的形式购买打包服务,含维修服务,王金城说:“墨仓式打印机降低的成本已经挤压了通用耗材,正品和它价格接近,再买兼容耗材没有意义。”
他说服王老吉成为爱普生的大客户。从今年春天开始,这家凉茶公司的所有办公室都开始使用墨仓式打印机。为了说服这家公司放弃激光打印,王金城给了他们1个月的免费使用期。
2013 财年,爱普生在全球卖掉了1350万台打印机,其中的20%—270万台,是墨仓式打印机。碓井稔想在2014财年把这个数字增400万台,若能顺利实现,那么他就可以跟股东解释,打印机事业30%的收入不再来自墨盒,而是来自打印机本身。
以日本公司一贯的保守风格,爱普生捂紧了它的打印喷头核心技术,这个核心零部件从未在日本之外生产。由于成本较高,它也是唯一一个将打印喷头和墨盒分离的公司。这对它的新产品线是个好消息—打印耗材的费用会更低。
文章转自:云南AOpen打印耗材
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