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[有问必答] 三星3201一体机连接提示无法识别USB

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发表于 2016-5-13 11:37:10 |只看该作者 |

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三星3201一体机连接提示无法识别USB，无法连接电脑，有哪位高手指点一下，是不是主板的问题？

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发表于 2016-5-15 23:53:10 |只看该作者

先确定USB数据线有没有问题，最好找正在正常使用的数据线更换测试，虽然这一步有点多余但是不要忘记维修由简到难的原则！第二步更换电脑主机的USB口测试，最好直接用主机后面的USB口，不要用电脑前面面板的USB也不要用USB扩展器，以防扩展器质量低劣或电脑主板质量差造成的该故障。以上两步都做完最好再检查一下电脑系统的USB驱动是否全面，预防软件缺失（GHOST的系统缺失驱动太常见了）造成的硬件无法识别，以上三步可以在几分钟内完成不会耽误太多时间，故障排除就OK！没有排除，咨询客户故障是怎样出现的，如果说带电拔插USB数据线后出现的问题，直接可以确定机器USB接口烧坏