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佳能方面对非原装耗材是如何看待的

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发表于 2014-11-28 17:12:24 |只看该作者 | | |正序浏览
  2014年10月23日,佳能在北京举办了一场新品发布会,发布了全新的“智能黑立方”黑白激光一体机产品,本次推出的智能黑立方产品会提示用户是否使用非原装硒鼓。过后,佳能副总裁渡边秀一先生接受访问,在被问到佳能本身对非原装耗材是怎么看待的与会如何对待这些使用非原装硒鼓的用户的问题,他也一一作出了回答。

  首先关于淘汰商品的问题,中国的客户用办公用品的时候,用到不能再用的时候才去淘汰它,或者自己换购的时候还要把二手产品卖给其他的企业。所以,在这种报废产品的回收方面,说句实话佳能没有像我们预想的做的那么有成绩。但是,作为佳能方面我们一直要求我们的经销商在客户换购,如果把旧的佳能产品给拿回来的时候,就一定不要去倒卖了,让我们佳能机器回收,这主要出于对环境保护的考虑,今后我们会继续要求经销商这么做。

  关于打印耗材,作为佳能来说希望客户使用原装耗材。因为这样可以保证你的打印质量,图像的清晰,同时也有利于设备的完好和保养,但是确实在中国有为数众多的通用耗材也在市面上销售,某种意义上来说对我们来说也构成了一定的威胁。如何与通用耗材去实现共同生存发展,这是我们不可回避的一个课题。但话是这么说,作为企业来说,还是希望客户更多地使用原装耗材,我们会在这方面做出更多的努力,也是我们的使命所在。

  问题是在于有一些既不是通用耗材,也不是正品,但是打着佳能的品牌仿冒假冒的产品,对于这些产品来说,它已经是违反了法律,我们是绝不留情要坚决予以清除,我们有很好的对真假进行鉴别的手段,如果客户以为是佳能的正品耗材,结果买回来的是假冒的产品,花了正品的钱,却吃亏上当,这是我们不能够允许的,我们会持之以恒地持续地进行打假的工作,也会加强和中国各个有关部门的合作。

  文章转自:郑州海之语办公用品有限公司   AOpen激光打印耗材

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