打印机添加到佳博云平台后一直显示离线，但是机器是开着的，怎么弄啊？

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在这个人工智能当道的时代，各大厂家纷纷推出云打印机，云打印机不需要安装驱动，不需要依赖电脑，无论你是在国内还是国外，云打印机都能通过手机、笔记本、平板等智能设备把文字/图片数据传输到云服务器，云服务器即时将信息传达给云打印机自动打印，可以为商家更高效、便携、简单地解决店铺打印订单的问题，而且费用也不贵，为商家减少了不少麻烦，所以云打印机对商家来说也是颇受欢迎的。

购买了佳博云打印机后，按照提供的说明书及教程把打印机添加到云平台后一直显示离线，但是机器是开着的，怎么弄啊？最近收到很多类型或者相关的用户咨询，针对打印机添加到云平台后一直显示离线的问题，现在佳博小佳为大家统一解答，希望能真正对你有帮助。

先检查打印机是否配网，如未配网，请先配网；

如果是WiFi版本的机器，请优先使用微信配网，如微信配网始终不成功后尝试网页配网；

如果是GPRS接口的打印机，先打印信息页，信息页上显示信号强度为「获取中」或者低于30%，说明使用地无GPRS信号，建议更换个地方放打印机或者更换其他联网方式的打印机，例如WIFI的。

如果信息页显示都正常，打印机也没有响声，重新打印信息页，然后核对终端编号和云平台上填写的是否一致，如不一致请删除后重新添加。