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[问题求助] 电脑无法正常使用hp officeJet pro 8730 打印机

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发表于 2021-1-28 09:21:08 |只看该作者 |

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公司的一台hp officeJet pro 8730 打印机无线连接的时候正常填写wps pin就连上了但是打印一份文件后就会脱机无法识别打印机提示打开打印机有没有知道啥情况的我已经做过重新装打印机驱动装打印机重启这类的也做过了

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发表于 2021-1-28 10:10:01 |只看该作者

硬件更换打印线，更换USB接口看电脑上有没有发现新硬件。
软件到官网下载驱动，print 服务是否启动。

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发表于 2021-1-28 11:36:47 |只看该作者

东至仁和发表于 2021-1-28 10:10
硬件更换打印线，更换USB接口看电脑上有没有发现新硬件。
软件到官网下载驱动，print 服务是否启动。

无线链接也需要更换打印线吗，只有我的电脑扫描不到打印机，驱动删除后重新安装两次也不行，print也弄了也是不行，就是显示打印机未开启，但是同事的电脑都可以，他们也是无线连接

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