PR9开机后提示卡纸错误紧急求助

奥旺

PR9显示卡纸，再网上查询到检修办法，我这个机器的监控程序是2.11版。。。求2.14版以上的最新固件...


十一.故障现象：打印机自检完成后，控制面板液晶屏报“卡纸”。
               或打印机自检正常，但打印退纸。

    故障分析：
    打印机对纸张检测分为：纸边检测、纸存在检测、纸对齐检测。每一部分有问题都会造成打印机报“卡纸”。
    故障处理：
    1.取出对齐单元盒，检查对齐单元盒压纸片是否有折损，搓纸轮是否转动顺畅，对齐平台上是否有卡纸或碎纸屑。
    2.对于2.14版本以下的主板，升级到2.14或以上版本。
    3.做光电参数设置，如果控制面板报“测纸边错”，检查打印头电缆与打印头上电缆插座、主板上电缆插座接触是否良好，检查打印头电缆线是否有折断痕迹。确认正常后依次尝试更换打印头光敏管、主板。

余伟

排除下单元盒的问题，同时恢复到出厂设置试一下
2.14版以上的最新固件，建议找下经销商，或许可以提供个免费的用于测试