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邮件营销是每个公司都会应用的一种营销方式,手工发送营销邮件已经是上个世纪的事了,虽然说现在有专门的邮件营销软件,但是它好像只是节省了重复发送这个步骤,如何更精准地筛选出目标客户进行邮件营销?那么你需要CRM系统帮助你进行数据分析过滤。以亿客CRM为例,您可以使用四个技巧进行邮件营销:
一、自定义格式和内容
亿客CRM中可以在设置中,找到自定义邮件模板。您可以在其中设置好您想要发送的邮件内容、图片等等,完全按照您的想法编辑邮件内容的格式和内容。而且只需要编辑一次,以后想要使用就只要调出模板就可以了,一劳永逸。
二、一人建立邮件模板,全公司共享
现在企业都重视品牌,如果一个公司全部使用一套模板会让客户感受到这种品牌效应。所以如果企业CRM系统管理员在初始化CRM系统,设置成适合行业使用的专属CRM时,可以将企业经常会用到的邮件模板建立起来,并设置成全部可见。
三、通配符的设置
通配符,可以用来代替字符。我们的客户名称千变万化,而亿客CRM中本来就有客户名称,当进行邮件内容撰写时,不用专门查找客户名称,而只需要插入“收件人”,在批量发送邮件的时候,亿客CRM就会自动匹配客户姓名,既节约了时间,又不会出现姓名错误,而且客户收到邮件时并不会感受到是个群发邮件,更感觉被重视。
四、根据自己的需要筛选精准客户
这个是使用亿客CRM系统进行邮件营销的最重要的地方。我们通常收到的垃圾邮件大部分都是因为他们是批量群发的,由于没有进行客户分析,理所当然就被我们视作垃圾邮件。如果企业有仔细分析客户的需求,那么给客户发送他感兴趣的东西就可以引起客户兴趣。
总而言之,我们在进行邮件营销的时候,一般都是想要给客户传达一定的信息,比如新产品的推介、大客户的优惠、客户关怀、可能会流失的客户的挽留等等。如果企业能够在客户关系管理系统中根据客户的信息分析需求,经过数据分析后筛选出客户,再进行邮件营销的话,这些信息都能到达相应的目标客户,那么就可以实现精准营销,避免大海捞针,提高营销的转化率。
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