从万达上市看CRM客户关系管理

兰之草儿

1. 万达什么时候上市？
围观阿里纽交所上市的人快散了，万达在港交易所上市的招股书已经挂出来了。万达上市的时间指日可待。

2. 万达上市为什么拖这么久？
万达有多大，多能赚钱，政府关系有多好，还有替万达资金链着急的人们终于可以找到答案了。2013年，王健林的万达净利润248亿。其儿子王思聪更是夸下海口，我就是不缺钱。是的，万达不缺钱。王健林捧万达上市，是说为了透明化和改善公司治理结构。万达到底缺不缺钱呢？

3. 从万达的成功看CRM客户关系管理

13年，大连万达集团引进CRM，在集团下属10余家公司全面实施跨区域的CRM系统。万达实施了CRM，运营流程更加成熟。

房地产行业因规范与执行力差、效率低下、信息滞后，是较容易出现管理问题。中小房地产行业最好也效仿万达做好客户关系管理。

实际上，针对传统房地产企业管理模式与业务手段中的这些特点，房地产营销管理系统孕育而生。终究是营销管理系统，注重的是销售与管理。

4. 亿客CRM支持自定义，让各行业定制属于自己的CRM

亿客CRM利用先进的IT信息技术，让各个行业都可以自定义自己想要的模式，结合自身管理思想和模式来自定义属于自己行业的CRM系统。这是CRM的进步。

客户关系管理已是各行各业老生常谈的问题，选择什么样的CRM，如何实施CRM，有决策力的企业都会自主解决。但是不管怎样，适合自己的就是最好的。如果不花大钱自己定制还是选择亿客CRM客户关系管理系统比较好。可以自定义，随我所用，何乐而不为呢？