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商家情况介绍
实现远程管理,自助接单
仅2平米的打印店,却轻松月入过万
入行3个月,成为学校学生最爱的打印店
以上讲述的都是我们今天的主人公- 湖南生物机电职业技术学院二食堂自助打印处的徐总。相信很多新接触自助打印的老板都很焦虑,迫切想要知道如何才能快速吸引客源,让学生使用并适应自助打印模式。
这篇文章主要和你分享,新入行的徐总如何在3个月内成功引流70%的学生到店,并让学生习惯使用自助打印,转变了传统打印观念。希望能带给你一点启发。
内容是小萌与徐总电话采访,进行转载。
一、谁说做小打印店难?选择是关键
我的店与以往分享的优秀店铺不太一样,我的打印店仅有2㎡,而且电脑和打印机也就各一台,每次就只能一两个学生打印,那不愿意等的学生就白白流失了,我对此头疼不已。
直到有一次我去别人的打印店学习时,看到店里在使用印萌自助打印,我眼前一亮,我就决定去安装尝试一下。
二、从0到每月营收过万,我用了一个月
安装印萌软件后,因为我不是文印行业出身,所以刚开始遇到了挺多机器调试问题。说到这我就不得不感谢印萌的客服了,只要我有什么不懂的,去专属的服务群一问,都能得到及时解答,没有客服的帮助和建议,我肯定是没那么快上手的。
因为我店很小,比环境我肯定比不过其他的打印店,所以我的心思都放在了宣传上面,宣传主要分两方面。
1、借助各种低价、充值优惠活动吸引客源
一开始一天都没几个人打印,所以我就想办法先把大一新生的班干部都加了,给他们5元打印金,让他们在班级群宣传;然后我是在食堂里开店,食堂有外卖群,我认识食堂档口老板后就让他们拉我进群。
进群后我就开始宣传活动,例如毕业季简历半价打彩色、双十一充1得11的活动(实际充值送的10元是送胶装或者证件照的优惠券),低价活动会让学生分享给他们朋友一起来参与,通过这几步我就把别的打印店一大半的客源吸引过来了。
2、引导学生适应并爱上自助打印
因为我这电脑少,空间有限,所以我宣传点主要是手机自助打印。有很多学生会因为好奇而来体验,但自助打印对于他们说是一个新的领域,尤其是对于依赖传统打印的学生来说。
所以我就去服务群找客服要打印指引的海报和视频,把海报贴在店里。来打印的学生只要在群里或者朋友圈宣传我店铺并附上自助打印视频教程,就送一份绿植。本来我的主业就是做绿植,也不怕送,就怕他们不宣传。
另外,我还制作了很多文档打印的教程(例如转换pdf,打A6之类的)放在桌面让学生自己去看。
我跟学生推荐时说用一次就会爱上的,大不了给你打折。很多学生之前是不愿意尝试手机打印,但只要用了第一次感受到了方便就会用第二次了。
说到这就不得不提一件事,有个学生他当时看到我店里人多,就跑去人工服务的打印店了,可没过一会他又回来,还问我怎么用手机打印,我就问他怎么回来了?他说老板在忙着弄其他活,等电脑都等了十来分钟还没排到他。
我就忍不住乐了,用印萌手机自助打印不用去前台扫码付款,直接打完拿了就可以走,打印效率自然就上去了。这手机自助打印功能就像是专门为我们这种小店准备的。
三、开店3个月后的变化,我真的很满足
开打印店本来就是我尝试的副业,现在一切步入正轨,不仅增加了经济上的收益,而且带来了心理上的满足。通过用印萌进行宣传和活动,现在我这2㎡小店比学校20㎡的打印店生意还火爆呢,学生都很喜欢我的店,还会和我说这个自助打印真的厉害,很方便,和我关系好的学生还会请我喝奶茶呢。
我认为自助打印是未来校园打印的发展方向,智能化带来的高效和便捷是人工无法比拟的。在此也感谢印萌给了我一个契机,让我觉得开店也可以很简单。
四、写在最后
感谢徐总的慷慨分享,他的店铺案例是我们通过故事分享会进行采访搜集而来的。故事分享活动上线至今的一年以来,小萌陆陆续续收到了许多商家的投稿,也将不少的优秀案例分享给大家。
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