爱普生EPSON ME1100不认原装墨盒，报黑色墨盒缺墨，请问各位大神是墨盒芯片有问题吗？

骑猪看大海

我的爱普生ME1100打印机原来是装了2个T1191、3个彩色的T1232、T1233、T1234墨盒。后来打印机报黑色墨盒缺墨。我订了两个小容量的T1091换上去。打印机不认墨盒。把原装的装上去又认了还是报缺墨啊。请问各位大神是墨盒芯片有问题吗？还是不能大容量墨盒和小容量墨盒一起装上去啊？原装的也为什么会出问题。另外求这个机型的墨盒清零软件。

上海惠普专修

这个肯定是墨盒的问题，这种情况原装耗材中出现比较少，但属于正常情况，通常HP的原装耗材可以联系经销商做DOA（到货即损）处理，你也可以尝试一下联系经销商看看。

骑猪看大海

DOA处理是怎么个流程啊。忘赐教。

上海惠普专修

HP的DOA是这样的，首先购买不超过半年，或耗材余量50％以上，提供原包装，必须是正品原装可以打印操作的需要提供测试样张，非人为损坏的，符合以上条件的送销售商，他们会送厂方进一步检测，确认符合DOA标准的厂方会发送同型号和容量的新耗材

骑猪看大海

哦谢谢你的回答我联系一下供应商

骑猪看大海

晕死搞错了。我的是爱普生墨盒啊。爱普生墨盒有DOA吗

爱海滔滔

有可能是机器芯片有问题，我也遇到过，换上别的机器上的，也不好用。