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[广东] 蜂巢终端商城提供超市扫描枪的小故障解决方案

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发表于 2017-8-21 10:55:55 |只看该作者 | | |倒序浏览
扫描枪是继键盘和鼠标之后,第3代主要的电脑输入设备。自80年代诞生之后,得到了迅猛的发展和广泛的应用,从最直接的图片、照片、胶片到各类图纸图形以及文稿资料都可以用扫描枪输入到计算机中,进而实现对这些图像信息的处理、管理、使用、存储或输出。由于扫描枪是电子设备,所以在使用时也会产生各种小问题。

下面是蜂巢终端商城小编给大家总结的扫描枪小故障解决方案:

1.问题:扫描枪的LED不亮,无蜂鸣声也无激光?
原因可能是:扫描枪电源不通,扫描枪未通电或数据线接口已松动,接触不良。
解决方法:检查扫描枪线材,确保计算机供电正常,数据线重新和扫描器连接一次。

2.问题:扫描器扫描,蜂鸣正常,无数据传输?
原因可能是:扫描枪设置不正确;线材坏。
解决方法:参见说明书,确保使用相应的数据线对应的设置正确。

3.问题:接串口线后,读码无数据传输?
原因可能是:没有设置成串口模式或通信协议错误。
解决方法:扫描串口模式设置成串口模式,重新设置成正确的通信协议。

4.问题:扫描枪读码正常,但无蜂鸣声?
原因可能是:设置成了静音
解决方法:扫描一下蜂鸣器“开启”设置。

5.问题:扫描器开启正常,出激光,不读码?
原因可能是:对应的条码码制关闭或条码被损坏或打印的质量有问题,硬件故障,主板上电子元器件坏。
解决方法:开启对应的条码码制和仔细检查条码是否被损坏,和其它同一码制的条码有没有不同。检查打印机的模式,更改打印机的设置。

6.问题:扫描一个条码后死机或使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备?
原因可能是:线材不良引起数据无法传递而死机和USB设备不良。
解决方法:找经销商购买更换线材。

7.问题:激光常亮?
原因可能是:检查扫描枪是否设置成常亮模式,内部电子元器件损坏。
解决方法:恢复出厂设置,或退回生产厂商维修。

8.问题:设备连接后LED闪烁,没有声音,无法扫描?
原因可能是:扫描器内部IC不良。
解决方法:退回生产厂商维修。

9.问题:扫描使用均正常,键盘不能使用?
原因可能是:扫描枪内部IC不良或烧坏。
解决方法:退回生产厂商维修

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