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标题: 爱普生EPSON ME1100不认原装墨盒,报黑色墨盒缺墨,请问各位大神是墨盒芯片有问题吗? [打印本页]

作者: 骑猪看大海    时间: 2013-11-29 10:49
标题: 爱普生EPSON ME1100不认原装墨盒,报黑色墨盒缺墨,请问各位大神是墨盒芯片有问题吗?
我的爱普生ME1100打印机原来是装了2个T1191、3个彩色的T1232、T1233、T1234墨盒。后来打印机报黑色墨盒缺墨。我订了两个小容量的T1091换上去。打印机不认墨盒。把原装的装上去又认了还是报缺墨啊。请问各位大神是墨盒芯片有问题吗?还是不能大容量墨盒和小容量墨盒一起装上去啊?原装的也为什么会出问题。另外求这个机型的墨盒清零软件。

作者: 上海惠普专修    时间: 2013-11-29 15:21
这个肯定是墨盒的问题,这种情况原装耗材中出现比较少,但属于正常情况,通常HP的原装耗材可以联系经销商做DOA(到货即损)处理,你也可以尝试一下联系经销商看看。
作者: 骑猪看大海    时间: 2013-11-29 18:51
DOA处理是怎么个流程啊。忘赐教。
作者: 上海惠普专修    时间: 2013-11-29 22:44
HP的DOA是这样的,首先购买不超过半年,或耗材余量50%以上,提供原包装,必须是正品原装可以打印操作的需要提供测试样张,非人为损坏的,符合以上条件的送销售商,他们会送厂方进一步检测,确认符合DOA标准的厂方会发送同型号和容量的新耗材
作者: 骑猪看大海    时间: 2013-11-30 14:05
哦谢谢你的回答我联系一下供应商
作者: 骑猪看大海    时间: 2013-11-30 14:10
晕死搞错了。我的是爱普生墨盒啊。爱普生墨盒有DOA吗
作者: 爱海滔滔    时间: 2013-12-6 21:26
有可能是机器芯片有问题,我也遇到过,换上别的机器上的,也不好用。




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