二． 开机不自检
1．控制面板灯全不亮
故障现象：打印机开机后，控制面板灯全不亮，打印机不自检，无任何机械动作。
原因分析：开关电源部分和面板控制电路部分故障
① 开关电源无Vcc＋5V输出，TTL电路不能启动工作，致使控制面板灯全不亮；
② 面板控制电路部分驱动发光二极管，此部分故障必然也会致使控制面板灯全不亮。
实例1：打印机开机后，控制面板灯全不亮
故障检测故障主板上机通电，检测变压器L813四管脚电压值0伏
→检测L4963D pin2电压值为0伏→L4963D pin1电压值为34.5V。
表明开关调整管损坏，无输出。
故障处理更换L4963D后正常。
注意L4963D pin2无＋5V输出，除L4963D损坏外，还有以下两种情况。
① J82 Pin1 至L4963D pin1 断线
② J82 pin2至 GND断线
3. 控制面板上5个灯全亮
故障现象：打印机开机后，控制面板上5个指示灯全亮，打印机不自检，无任何机械动作。
故障分析：这种故障现象的PR－2主板修复比较容易。造成此种故障的原因主要有2种：
① 水平电机驱动电路故障
PR－2打印机开机后，打印头首先开始运动，如果水平电机不动，就不会有任何机械动作。
因此，此类故障先做薄纸参数设置，判断水平电机驱动电路是否正常。因为打印机开机自检时，机械部分的顺序为：打印头运动→进/退纸电机运动→伺服电机运动，而做薄纸参数设置时，机械部分的顺序为：伺服电机运动→进/退电机运动→插入A4纸后，打印头移动。
如果插入A4纸后，打印头原地不动，说明水平电机驱动电路故障，检测水平电机驱动电路部分、F30（1.6A/250V保险）、U43和U44（L6202）、US11（L6506）。
② 其他电路故障
如果做薄纸参数设置时，也没有任何反应或机械动作。可能是20MHZ晶振（Y1）、RAM芯片（UR4）、upD78053GC（US31）之一失效或电路板断线。
实例7：打印机开机后，控制面板灯全亮，打印机不自检，无任何机械动作
故障检测检测水平电机驱动电路正常。
故障处理① 更换Y1（20MHZ）后，OK
② 更换UR4（RAM）后，OK
③ 更换US31（upD78053GC）后，OK
四． 打印缺针
故障现象：打印机脱机测试，打印结果显示“打印头针测试”项有缺针。
故障分析：打印针的控制、驱动是PR－2主板的主要部分，其电路约占PR－2主板的一半，其电路复杂，故障也较普遍，有的故障维修较麻烦。在此按照“打印头针测试”项缺针数目来分类检测。
① 缺针数目≥8，检测F23、F27、F28是否开路，检测主板上TH3L10、IRFR9024、BYG22GB是否短路。
② 缺针数目为偶数，检测主板A面IRFR9024、BYG22B，B面BCX19、BCX17。排除上述元器件故障后，对照9/11图J85、J86，检测对应的控制信号R×××及C×××是否断线。
③ 缺针数目为奇数，首先对照图9/11 J85、J86，排除控制信号RO×××线路上的元器件故障，再检测TH3L10、二极管、OSP6。
实例17：打印机脱机测试，“打印头针测试”项显示缺8针
故障检测万用表检测F23、F27、F28这3个保险，F23保险开路。
万用表检测TH3L10、IRFR9024、BYG22B，发现QS68（IRFR9024）pin1与pin2短路。
故障处理更换F23（3.16A/250V）、QS68（IRFR9024）后OK。
七． 打印乱码
1． 打印机打印乱码的故障原因主要有：
① EPROM与字库芯片的匹配问题；
② 字库芯片失效；
③ 74HCT74、74HCT138失效；
④ 字库芯片、74HCT74、74HCT138信号线路断线所致。
2． EPROM与字库芯片的匹配问题
字库芯片 适用EPROM版本
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实例22：打印机自检正常，打印字符乱
故障检测更换字库芯片US52无效。
检测74HCT74、74HCT138各管脚阻值，74HCT138（US45）pin13、74HCT74（US51）pin13、pin11 CPGE信号阻值为20×10档，正常为30×10档。
故障处理更换74HCT138（US45）后OK。