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标题: 智能票据/标签云打印机相关使用问题详解 [打印本页]

作者: 蜂巢终端商城 时间: 2018-5-23 11:17
标题: 智能票据/标签云打印机相关使用问题详解
现代生活节奏越来越快，人们越来越追求便利，云打印机作为智能时代的产物之一，自上市以来被消费者广泛关注。佳博热敏票据/标签云打印机于2018年上市，深受客户的认可和好评，小编汇总近期客户对热敏票据/标签云打印机的使用问题，做出以下详细解答，帮助大家加深对云打印机的理解。

问：佳博网络云打印机能用来做什么？
答：佳博网络云打印机可直接打印美团和饿了么外卖平台订单。可对餐饮连锁店等的外卖订单集中自动分配管理，实现中央厨房。在电商上通过佳博网络云打印机，可实现多区域，多仓库的自动分配拣货发货。

问：佳博网络云打印机使用步骤？
答：注册佳博网络云平台账号、登录、添加佳博网络云打印机、输入配置信息、第三方平台绑定终端、测试、部署佳博网络云打印机正式开始使用。

问：GPRS云打印机所使用的SIM卡支持哪几种？
答：支持中国移动或中国联通SIM卡(SIM大卡，非MicroSIM，非NanoSIM)，不支持电信卡，开通套餐建议30M字节以上每月。

问：佳博网络云打印机打印信息中显示的状态为“登录失败或此终端未绑定等信息”？
答：打印机没有绑定，注册并登录佳博网络云平台，点击“添加终端”把终端编号填写好并保存。

问：使用佳博网络云打印机需要碳粉、墨水吗？
答：佳博网络云打印机属于热敏类型打印机，无碳粉或墨水，耗材只需在当地文具店购买相应的热敏打印纸即可，58mm和80mm云打印机使用的是纸宽分别为58mm和80mm的热敏卷纸，可使用的纸卷最大直径为90mm。标签云打印机GP-CL421D可使用20mm-118mm热敏标签打印纸，卷式和折叠式均可使用，如使用的卷式热敏纸卷直径大于127mm建议选购外部纸卷架，使用纸卷架后此打印机可支持工业级标准的213mm纸张容量。

看图王2.jpg

问：佳博网络云打印机断网或断电会漏单吗？
答：不会漏单，如果网络异常导致打印机掉线或突然断电，订单是缓存在佳博网络云平台上，打印机自动重连或开机上线后，机器会继续打印。

问：佳博网络云打印机打印订单时，如果刚好热敏纸用完了是否会漏单？
答：不会漏单，重新装上热敏纸后，佳博网络云打印机会补打一份因缺纸而未完成的订单。

问：佳博网络云打印机打印字迹不清晰？
答：请更换较好的热敏纸测试一下，如果还有问题，请检查热敏打印头是否有污渍或灰尘等，关闭电源后可使用棉棒沾98%的酒精轻轻清理干净，待酒精完全蒸发后再通电开机使用。

问：佳博网络云打印机在线，下单后不打印？
答：登录佳博网络云平台，在“信息打印”页面进行测试打印，如果测试打印无效，请关闭佳博网络云打印机的电源开关，等待10秒后，再开启，如果问题依然存在，请联系佳博技术支持人员。

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