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标题: 佳博小票据打印机驱动等问题的解决方案(转载) [打印本页]

作者: 蜂巢终端商城 时间: 2017-8-31 14:44
标题: 佳博小票据打印机驱动等问题的解决方案(转载)
   1.佳博小票据打印机驱动自动安装过程出错
　　答：如果驱动在自动安装过程出错，可以通过手动添加驱动的方式安装打印机驱动。

　　2.佳博小票据打印机的开机后电源没反应
　　答：首先确认电源适配器的通电指示灯(绿灯)有没有亮，有亮检查一下电源线有没有接到打印机的电源接口，方向是否正确，打开电源开关按走纸键或者打开上盖看看有无报错，如果都没有考虑主板的电源模块被烧坏需要返修。

　　3.按走纸键没反应
　　答：试试走纸键的手感是否很差，试试关机再开能否进纸，可以归类为硬件问题，影响使用则需要返修。

   4.佳博小票据打印机的切刀没切纸动作？
　　答：首先打印一张开机自检页，看看最后切刀有无动作，无动作则检查机器底部拨位开关第一位开关，保证处于OFF的位置，仍然无动作考虑切刀硬件故障返修。

　　5.小票据打印机的蜂鸣器不响？
　　答：开机状态下，按上盖听听机器有没有蜂鸣报错，若无则检查机器底部拨位开关第二位开关，保证处于ON的位置，有蜂鸣报错后在驱动里打印一张联机测试页，听听最后有无蜂鸣提醒，若无则调整驱动首选项内的高级，出纸盒或者收纸器一项，选一种提醒鸣响的方式再打印。

　　6.80打印机黑标怎么使用？黑标是在哪个位置？
　　答：黑标功能只有250及以上机器才有，黑标功能需要工具开启，然后设置打印位置和切纸位置，也可以安装对应的黑标驱动使用。250系列和F系列机器黑标在打印面的中间，U系列的机器黑标在打印面，位置可以定制左中右，H系列机器黑标在打印面背面，同样可以定制左中右位置。

   7.小票据打印机，装纸后上盖一直在报错？
　　答：打开上盖，再重新稍微用力盖下去，用手按住上盖看看还会不会报错，试着把底部拨位开关第一位切刀功能关闭(打到ON的位置)，看看会不会报错，同样可以归类为硬件问题，影响使用则需要返修。

　　8.佳博小票据打印机在切纸的时候，在一张完整的单据中间或某个位置切一刀或几刀？
　　答：需要到“打印首选项”内选择纸张/质量，纸张来源处选择Document(Cut)，再试着打印，如果仍是这种情况则是用户使用的软件造成的，需要咨询软件商。

　　佳博热敏票据打印机常见问题的解决方案转载自蜂巢终端POS相关行业设备商城！

作者: 蜂巢终端商城 时间: 2017-9-9 10:03
部分方法也适用于其它品牌的小票据打印机。

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